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提升客戶服務體驗,紅袋鼠搬家服務再上新臺階

發布時間:2013-11-10

  近日,紅袋鼠搬家公司的服務水平又上新臺階!為了進一步提升紅袋鼠搬家的服務標準,打造客戶對搬家服務的極致體驗,紅袋鼠搬家公司特別制定了一套一線車組服務質量考核方案,以保證客戶每一次都能對紅袋鼠搬家的服務能有優良體驗。

  在此次對員工進行的服務質量考核中,紅袋鼠搬家公司大力加強了對一線服務質量的考核力度,對熱情細心的服務態度、愛崗敬業的服務精神、不磕不碰的專業水準、不得收受客戶用品的服務原則等等項目進行了嚴格規定并實施考核,以保證紅袋鼠搬家的員工能想客戶所想、急客戶所急,每一次都能為客戶提供優質服務。

  紅袋鼠搬家作為青島搬家公司的新秀,在成立初便以科技化、信息化為依托,堅持服務是企業生存的第一生命線的原則。對整個家庭搬家公司搬遷服務過程制定有一整套完整的服務標準,形成了一整套搬運技巧培訓教材,定期對一線員工進行搬運技術培訓,以達到紅袋鼠搬家公司制定的“不磕不碰不損壞”的專業服務標準。保證紅袋鼠搬家的客戶能在接受車組服務的過程中,體驗到熱情敬業的服務態度、細致專業的服務水準。

  此次一線員工服務質量考核的實施,更是又一提高服務水平、提高客戶服務體驗的有力保障,是紅袋鼠搬家對堅持服務為企業生存第一生命線、堅持為客戶提供優良服務的再一信心表達。

青島搬家公司請聯系紅袋鼠搬家:0532-88866509
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